←  Вопросы и проблемы

AniDub Forum

»

Проблемы С Аккаунтом Online.anidub.ru

 фотография Kayosi 29 May 2018

Здравствуйте, прошу помочь с одной проблемкой. Не могу авторизоваться в свой аккаунт в приложении, на сайте только через ВК, не могу оставлять комментарии на сайте и нет доступа в личный кабинет. Грешу на имя пользователя, т.к. в нем есть спецсимволы.
Ник: Dubstep<)
Ответить

 фотография srg_sniper 30 May 2018

У Anidub Online нет сторонних приложений.
Пишется, что на аккаунт идёт попытка взлома.
Во избежании казусов аккаунт забанен.
Ответить

 фотография Kayosi 30 May 2018

Вот спасибо...Я обратился, что бы вы помогли, а не бан на аккаунт влепили...
Ответить

 фотография Kayosi 30 May 2018

Просмотр сообщенияsrg_sniper (30 May 2018 - 07:42) писал:

У Anidub Online нет сторонних приложений.
Пишется, что на аккаунт идёт попытка взлома.
Во избежании казусов аккаунт забанен.
Авторизоваться я пробовал перед написанием жалобы в Anidub App (или это не ваше приложение хотите сказать?) и никаких взломов никогда не было, а эту ошибку, которую вы заскринили мне выдаёт с момента создания аккаунта, но раньше не было проблем с написанием комментариев. Афигенно вы решаете проблемы пользователей, респект ребят....
Ответить

 фотография Kayosi 30 May 2018

Если не можете решить данную проблему, снимите бан с аккаунта. Проблем с ознакомлением с материалами сайта у меня ниразу за 7 лет не возникало, а создавать новый акк из-за поспешных решений модератора нет желания
Ответить

 фотография srg_sniper 30 May 2018

Anidab ваш App вообще никакого отношения к Анидабу не имеет. Это полностью левое приложение. Через него злоумышленники собирают данные о пользователях.
По поводу аккаунта вопрос решаем.
Ответить

 фотография Kayosi 31 May 2018

Вас понял, дел с этим приложением больше не имеем)
Ответить

 фотография srg_sniper 02 Jun 2018

Проблема обнаружена. Всё как вы и сказали. В нике запрещённые символы.
Аккаунт разбанен.
Ответить

 фотография Kayosi 04 Jun 2018

Спасибо, можно ли как то их убрать из ника без личного кабинета?
Ответить